Con tope y horario
Cada vendedor recibe hasta su tope y sólo en su horario. Fuera de horario, el contacto espera a quien sí está.
Automatización de ventas
Automatización de ventas que sigue a cada cliente hasta el cierre.
Un embudo armado a tu proceso, el reparto de cada contacto por turno y seguimientos que se detienen solos cuando el cliente responde. Lo repetitivo lo hace nexxO; lo que necesita criterio, tu equipo.
Embudo de ventas
Tus etapas, no las de un software.
Las etapas, su orden y su nombre los definís vos. El tablero se actualiza en vivo mientras el equipo trabaja, y cada oportunidad muestra su próxima acción.
- Cada cambio de etapa queda registrado con quién lo hizo, persona o automatización.
- Una oportunidad perdida guarda por qué, de una lista que definís.
- Las oportunidades sin próxima acción se ven a simple vista: es la cola que más plata pierde.
Nuevo contacto
Entra solo, por cualquiera de los tres canales.
En conversación
Se atiende, se detecta qué busca, se agenda.
Venta cerrada
Con el historial completo de cómo llegó hasta acá.
Reparto de contactos
A quien le toca, no al que llegó primero.
El reparto es por turno —lo que en inglés se llama round robin— y respeta lo que cada persona puede tomar.
Una cola a la vista
Si no hay nadie disponible, el contacto no se pierde: queda en una cola que cualquiera del equipo puede tomar.
Pausas y pases
La coordinación pausa el reparto de alguien con una fecha que se vence sola, y pasa sus oportunidades a otra persona.
Seguimiento automático
Seguimientos que saben cuándo callarse.
Una secuencia de mensajes con esperas entre uno y otro, para el que preguntó y no volvió. La diferencia está en cuándo se detiene.
- Se detiene solo si el cliente responde.
- Se detiene si alguien del equipo le escribe, o si la oportunidad cambia de etapa.
- Escribe sólo en el horario que definas, y la IA puede redactar cada mensaje.
- Si no puede salir, deja una tarea para una persona en vez de fallar en silencio.
Automatizaciones a tu medida
Algo pasa —entra el primer mensaje, cambia la etapa, se pone una etiqueta— y nexxO hace lo que definiste: crear la oportunidad, moverla, asignarla, avisar a otro sistema.
Citas y agenda
Ninguna cita queda en el aire.
Calendario dentro de nexxO
Llamadas, visitas y videollamadas en un calendario por persona, con el color de quien la lleva.
Google Calendar y Meet
Las citas se sincronizan con el Google Calendar de tu empresa, y una videollamada nace con su enlace de Meet.
Recordatorio al cliente
El cliente recibe el recordatorio de su cita. Si no se le puede mandar, avisa a quien la lleva.
La vista «Hoy»
Lo que cada vendedor tiene que hacer hoy, en una pantalla, que es la que abre en el celular.
Horarios para agendar
Cada vendedor declara cuándo puede atender, y la IA sólo ofrece esos horarios cuando acuerda una cita.
El resultado de cada cita
Se marca si la cita se hizo o no, y ese resultado puede mover la oportunidad de etapa sola.
Preguntas
Sobre la automatización
Por turno: el que entra va a quien le toca, respetando el tope de cada persona y su horario. Si en ese momento no hay nadie disponible, queda en una cola a la vista hasta que alguien lo tome.
La coordinación puede pausar el reparto de una persona —por vacaciones, por ejemplo— con una fecha que se vence sola.
Están hechos para no hacerlo: se detienen solos si el cliente responde, si alguien del equipo le escribe o si la oportunidad cambia de etapa, y escriben sólo en el horario que definas.
Si un seguimiento no puede salir, no falla en silencio: deja una tarea para que lo haga una persona.
Sí. Las citas se sincronizan con el Google Calendar de tu empresa, y una videollamada se crea con su enlace de Google Meet.
Personas. Oportunidades. Futuros.
Más conversaciones atendidas. Más ventas cerradas. Ninguna oportunidad sin seguimiento.